Betterwood "Karriär » Kundtjänst- och säljmedarbetare
Kundtjänst- och säljmedarbetare (m/k/d)
Plats: Drolshagen
Sysselsättning: heltid
Startdatum: Från och med nu
Betterwood är en pionjär inom hållbar onlinehandel med tropiskt timmer. Vårt uppdrag: att aktivt skydda regnskogen genom försäljning av tropiska träprodukter från hållbart skogsbruk. Vi söker dig till vårt engagerade kundtjänstteam (heltid) på vår anläggning i Drolshagen – om du anammar hållbarhet och vill göra skillnad i ett familjeföretag ser vi fram emot din ansökan!
Dina uppgifter:
- Personligt stöd för våra kunder på plats i Drolshagen.
- Svara på kundförfrågningar om produkter, beställningar, leveranstider och betalningsalternativ via olika kanaler (e-post, telefon, Amazon, eBay, sociala medier).
- Behandling av klagomål och frågor gällande returer.
- Stöd vid planering av terrasser och andra projekt med våra produkter.
- Smidig intern kommunikation i gränssnittet mellan logistik, försäljning och redovisning.
din profil
-
E-handelserfarenhet: Yrkeserfarenhet av kundservice, helst i miljön på Amazon, eBay eller andra onlinemarknadsplatser.
- Teknisk förståelse: Tidigare kunskaper om WooCommerce är ett plus, men inget måste.
-
Kundfokus: Du är kommunikativ, trevlig och serviceinriktad.
-
Personligt initiativ: Strukturerat och ansvarsfullt arbetssätt.
-
Språkkunskaper: Mycket goda kunskaper i tal och skrift tyska och engelska, andra språk är meriterande.
Vad vi erbjuder dig:
-
En meningsfull aktivitet: Genom att sälja tropiska träprodukter från hållbart skogsbruk skyddar vi regnskogen. Läs mer på vår webbplats: www.betterwood.de/miljö/
-
Ett varmt team: En motiverad, familjär arbetsmiljö med mycket sammanhållning.
-
Balans i arbetslivet: Reglerad arbetstid utan övertid.
-
Attraktiva ramvillkor: Skälig ersättning, personalrabatter, 30 dagars semester (för en 5-dagars vecka).
-
Feedbackkultur: Regelbundna diskussioner där vi inte bara får feedback, utan också är intresserade av din åsikt.
-
Utvecklingsmöjligheter: Utmanande, varierande arbetsuppgifter som gör att du kan växa professionellt och personligt.
Bli en del av ett innovativt företag som leder den tyska marknaden inom onlinehandel för hållbara tropiska träprodukter.
Ansök nu som kundtjänstmedarbetare på Betterwood!
Ansökan till: Onno Berger, Försäljningschef
berger@betterwood. De
Vi ser fram emot dig!